Der Versand erfolgt überwiegend mit Post NL. Größere oder zerbrechlichere Sendungen werden u.A. mit Dachser oder eigenem Transport versandt.

Ja, Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Ihr Geld wird zurückerstattet.

• In den meisten Fallen werden Artikel von Post NL versendet. Post NL wird Ihnen einen Verfolgungscode schicken, mit dem Sie Ihrem Paket verfolgen können.
• Wenn Ihre Bestellung von einem Kurierdienst versandt wird, werden sie Sie vor Lieferung kontaktieren über welchen Tag und welche Zeit Ihnen am besten passt.
• Wenn wir Ihre Bestellung selbst versenden werden wir Sie telefonisch kontaktieren sobald wir die Bestellung erhalten haben, und wir werden mit Ihnen besprechen welche Datum und Zeit Ihnen am besten passt für die Lieferung Ihres Möbels.

In diesem Fall können Sie uns Sie uns eine E-Mail schicken, und wir werden den Artikel kostenlos gegen ein neues Exemplar eintauschen. Wenn das aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, beraten wir Sie mit einer Lösung.

Global Furniture kümmert sich sehr um Ihre Privatsphäre.
Wir verarbeiten darum nur notwendige Daten, die wir brauchen für (die Besserung von) unsere Leistung, und wir gehen sorgfältig mit Ihre Daten um, die wir über Sie und Ihr Gebrauch von unseren Leistungen gesammelt haben.

Wir stellen Ihre Daten nie für kommerzielle Zwecken zur Verfügung an Dritte.

Für unsere vollständige Datenschutzerklärung, klicken Sie hier.

• Anmelden: Auf userer Hauptseite finden Sie einen Textblock für das Anmelden für unseren Newsletter. Sie können Ihre Informationen hier einfach eingeben, kombiniert mit Ihrer E-Mail-Adresse, und Sie werden den nächsten Newsletter erhalten.
• Abmelden: Um sich abzumelden für den Newsletter ist es am einfachsten um in den zuletzt erhaltenen Newsletter auf dem ‘abmelden’ link zu klicken. Sie können dieses Link am Ende des Newsletters finden. Wenn Sie darauf klicken, werden Ihre Informationen von der Mailingliste gelöscht, und werden Sie keine Newsletter mehr erhalten.

Sie können einfach selbst Schaden an Ihrem Möbel melden via die folgende Optionen:

• All-in house: Wenn Sie das Garantiepaket von All-in House bei Ihrem Möbel gekauft haben können Sie einfach eine Serviceanfrag machen über die All-in House Website. Sie können hier Ihre Informationen eingeben. Ihr Möbelstück wird n danautomatisch von dem System erkennt, und die richtige Daten werden automatisch eingegeben. Danach können Sie Bilder von den Beschädigungen hinzufügen. All-in House wird sie beurteilen und Sie kontaktieren über die nächste Schritten.
• IProteqt: Wenn Sie das Garantiepaket von iProteqt bei Ihrem Möbel gekauft haben können Sie einfach eine Serviceanfrag machen über die IProteqt Website. Dafür brauchen Sie Ihren persönlichen Servicecode. Sie können diesen Code finden in der IProteqt Verpackung. Mit einem Foto von dem Servicecode können Sie auf der Website von Iproteqt Meldung machen von den Schäden auf Ihrem Möbel. IProteqt wird sie beurteilen und Sie kontaktieren über die nächste Schritten.
• Protexx: Wenn Sie das Garantiepaket von Protexx bei Ihrem Möbel gekauft haben können Sie einfach eine Serviceanfrage machen über die Protexx Website. Dafür brauchen Sie ein Foto von Ihrer Servicekarte und Ihrem beschädigten Möbel. Die Servicekarte finden Sie in die Protexx Verpackung. Danach können Sie Bilder von den Beschädigungen auf Ihrem Möbel hinzufügen. Protexx wird sie beurteilen und Sie kontaktieren über die nächste Schritten.

Wenn Sie fragen haben über Ihre Anmeldung von All-in house oder IProteqt? Sie können uns immer kontaktieren via info@globalfurniture.nl

Das Coronavirus ist derzeit praktisch weg, aber die Lieferzeiten sind noch immer gestört. Wir versuchen die Lieferzeiten der Produkte auf unserem Website so aktuell wie möglich zu halten, sodass Sie ein so gut möchliges Bild von der Lieferzeit bekommen. Falls die Lieferung trotzdem verzögert werden wir Sie darüber kontaktieren.

Wenn Sie fragen haben über die aktuelle Lieferzeit können Sie uns immer E-Mailen: info@globalfurniture.nl

Bis heute sind die Leiferzeiten noch nicht verstört durch den Krieg in Ukraine, aber die Containerkrise ist bis heute immer noch nicht vorbei. Diese Krise verstört die Lieferzeiten wohl.

Ja, leider sind die Lieferzeiten immer noch verstört infolge der Container-Krise. Wir versuchen die Produkte auf unserer Website von so genau wie möglichen Lieferzeiten zu vorsehen, aber es ist immer möglich das Ihre Lieferung leider doch (weiter) verzögert.

Während Sie ein Produkt bestellen sehen Sie die erwartete Lieferzeit bei dem Produkt auf unserer Website. Diese Lieferzeit können Sie verwenden als Richtlinie für wenn Sie Ihr Möbelstück erwarten können. Falls Ihre Bestellung trotzdem verzögert ist, dann werden wir Sie darüber per E-Mail kontaktieren.

Wenn Sie Fragen haben über die aktuelle Lieferzeit Ihrer Bestellung können Sie uns immer eine E-Mail schicken: info@globalfurniture.nl

Produkte, die über unsere Website bestellt und bezahlt werden, können gezahlt werden mit einer Kreditkarte. Produkte, die in unserem Möbelhaus gekauft werden können nicht mit einer Kreditkarte gezahlt werden.